新年临近，各路商家纷纷开始搞活动。昨天，笔者像往常一样去某超市购物，到停车场就觉得不对劲，平时车也没多少，今天基本停满。

走进超市，嚯！一片繁荣景象，乌泱泱全是人，如果不是时间还没到真以为是春节到了。

原来是超市年底促销，全场商品五折起。笔者也立即加入采购大军，开启疯狂买买买模式，结果就是，平时一次消费一百块，今天消费小一千！

刚付完钱笔者就开始后悔，如果超市今天不是打五折，而是买一送一，肯定就不会买这么多东西了！

有些人就很疑惑，“半价”与“买一送一”难道不是一回事吗？

在超市，酸奶如果买一送一很多人都愿意买。但是在服装区更多人愿意选择半价，衣服鞋子不管多舒适多适合自己，但也很少有人愿意每天穿同一件衣服或鞋子。

这个就涉及到商品属性的问题了，属于快消品还是耐消品。

在药店情况就不太一样，因为药品属于特殊商品，价格会产生一定的影响，除此之外还要考虑药品适应症，用药疗程，用药禁忌，适宜人群等等，不能太冲动消费。

今天笔者列举两个例子，分别站在药店及顾客的角度，来看看“半价”与“买一送一”到底是不是一回事！

一位顾客突然牙疼，要买人工牛黄甲硝唑，一盒能吃一个星期，你觉得他希望是半价还是买一送一？很明显半价。

站在顾客的视角，试想一下，如果药店没有搞促销，顾客会不会买人工牛黄甲硝唑，当然会！因为他牙疼，这是一个突发事件，目的性很明确，就是来买牙疼药的。

如果是半价他自然很开心，如果药店说买一送一呢？他也会欣然接受的，虽然没有半价的感觉爽，但是药店愿意多送一盒，顾客何乐而不为呢！

站在药店的角度，假设一盒人工牛黄甲硝唑十块钱，一盒可以吃一个星期，如果你是顾客你会买几盒，肯定一盒呀！

如果药店采用半价的活动，顾客消费多少钱？只有五块钱。如果是买一送一呢！顾客很情愿地掏出十块钱，还觉得你多送了他一盒。

又来了一位老顾客，来买六味地黄丸，他已经吃了半年了，还打算一直吃下去，这时你觉得半价与买一送一哪个更适合他？考虑到顾客及药店，都应该选择后者。

不管是半价或买一送一，只要他打算买两盒及两盒以上，消费的金额是等同的。

通俗点说，既然消费金额相同，那就应该让顾客更大程度的体会到自己“赚到”的快感，怎么体会？

假设六味地黄丸十块钱一瓶，顾客拿了十瓶，不管是半价还是买一送一，都只需要消费五十块钱。我们要做的就是让顾客觉得这五十块钱花的很值！

如果是半价，六味地黄丸的价值在无形中就降低了一半，很容易让顾客出现心理落差，觉得以前买的太亏了，有一种被药店骗了的感觉。

日后，顾客再来买六味地黄丸还是会想到，“这个六味地黄丸有过半价的时候”，他总是会觉得自己被骗了，过不了心里这一关，严重点说，顾客很可能就不再信任这个药店了。

买一送一就会完全不同，六味地黄丸没有打五折，品牌价值依然没变。顾客的感觉就是，我花五十块钱买五瓶六味地黄丸，只是药店又送了五瓶给我，送的这个不是花钱买的，送的更能让顾客感受到药店的真诚。

日后，再来买六味地黄丸，也不会觉得自己亏了，因为六味地黄丸一直是十块钱一瓶。

通过上面两例子，希望我们店员能明白，“半价”与“买一送一”真得不是一回事，其中差别还要根据实际情况分析，需店员自行体会。

来源：中国药店

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